En cas d'arrêt de la machine, chaque minute compte
- Nous y sommes préparés et nous passons chez vous.
- Si nécessaire, bien sûr, immédiatement ou, pour un prix particulièrement avantageux en Allemagne, dans le cadre de nos tournées régulières de service extérieur.
- Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous faire apporter votre produit défectueux.
- Nous vous aidons immédiatement!
- Il vous suffit de nous appeler au préalable et de nous communiquer le numéro d'article. Nous vérifions alors si toutes les pièces de rechange sont disponibles en stock et convenons d'une heure fixe avec vous.
- Notre service de réparation vous attendra alors et sera prêt à intervenir.
Réparation ou révision prévue dans l'une de nos usines
Dans de nombreux cas, la réparation d'un article est plus avantageuse que l'achat d'un nouveau produit.
- Grâce à notre service de réparation, nous vous proposons toutes les possibilités de remise en état et de révision, et ce dans des délais très courts.
- Vous recevrez immédiatement après l'envoi un devis gratuit et définitif, sur la base duquel vous pourrez commander la réparation.
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Remarque: nos données CAO sont généralement des données simplifiées et reflètent principalement le contour extérieur et les connexions du produit (voir également Termes d’utilisation). Pour connaître les dimensions exactes et les tolérances, en particulier les informations sur les trous de fixation ou les accessoires tels que les pinces spéciales, veuillez toujours vous référer à la feuille de catalogue correspondante.
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